如何申请删除Talk2m帐户

删除现有的Talk2m帐户必须手动完成，本文描述了请求删除帐户的不同步骤。

适用产品

Talk2m, Ewon

注意事项

您需要以Talk2M帐号的管理员身份登录eCatcher进行删除操作。

请注意，此操作是不可逆的。与该帐户相关的所有数据将被删除。如果需要，请确保在删除帐户之前复制帐户日志和/或报告，这些可以通过eCatcher执行该操作。

本文内容 

要启动Talk2M帐户删除流程，请执行以下操作：

删除所有现有的Ewon设备

要在另一个帐户上重新绑定您的ewon设备，必须将其与现Talk2m帐户解绑。因此，建议在提交删除帐户请求之前，先从该帐户中删除所有Ewon设备。

1. 使用eCatcher应用程序登录您的Talk2M帐户
2. 在“我的Ewon”列表中，选择你想要删除的Ewon，然后点击“属性”菜单
3. 点击顶部菜单中显示的“删除”按钮，确认删除
4. 对列表中的每个Ewon重复此操作

附加信息

删除Talk2M帐户需要进行管理验证和处理，这可能需要几天才能完成。